Chase IHG首卡

12个月信报。
一共5次电话。
10.10
Apply,没动静,当天直接call,接通电话验证手机短信,发了邮件要求上传三件套,传了之后说无法获取正确信息,又让二次上传补了材料,然后又没动静。
10.11-10.12
恰逢美国周末和假期
10.13
继续打,回复说申请被关闭,无法继续recon,让我30天后重新申请,没有问具体原因。我猜问了也不会说。
10.14
第一次问原因,第一次收不到chase 的短信,最后用回拨方式通过验证,我说找主管,扯了半天受不了说人工无法干预最后拜拜。

第二次是印度妹,听不懂说什么,找了翻译,第二次还是收不到短信,最后回拨通过验证,说了一些和本人无关的奇怪信息,我全部说“不是我”,最后给答案说“材料不符合要求”,无法在线核实身份,信息不符合审核的让我带纸质身份信息线下找银行职员协助申请,说什么都是必须线下无法在线,让人非常生气。

本来要放弃睡觉的,后来越想越气,干脆直接顺着第二个给出的答案打过去,利用印度妹所说的身份信息不匹配,验证完信息,这次手机能收到信息,然后找了翻译,告诉客服“我很生气,我怀疑你们用其他人的身份冒充了我的信息“,然后就让我等一下,二十几分钟后帮我重新匹配身份完和再次查看申请进度,中途翻译失踪了,又花了十几分钟找新的翻译,最后询问了我填写的另外一个user 的名字,然后等了几分钟,就听到额度8500,获批成功。

总体来说,我是再也不想打chase 电话,真的心累。

额度还可以,美卡第四卡。
#chase #Amex #Capitalone #美卡 #itin

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by 小红书 花漫九州